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AyudaPreguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp y te contestamos.
Pedidos
¿Cómo hago un pedido?
En el catálogo agregas al carrito el arreglo y los extras. Al finalizar escribes la carta y pones la entrega. El pedido llega armado a nuestro WhatsApp y confirmamos todo contigo antes de cobrar.
¿Qué diferencia hay entre un ramo y una caja?
El ramo va envuelto en papel. En la caja las rosas van paradas, listas para poner en la mesa.
¿Hacen pedidos grandes o para eventos?
Sí. Preparamos arreglos para bodas, quinceañeros, aperturas y eventos, con precios especiales por volumen. Escríbenos por WhatsApp y con gusto te preparamos una cotización a la medida.
Delivery y zonas
¿Cuánto cuesta el delivery?
Depende de la distancia. Al poner la dirección en el pedido te sale el precio exacto.
¿A dónde entregan?
Entregamos en Miami-Dade y Broward. Si tu dirección está en otra zona, escríbenos por WhatsApp y con gusto revisamos la posibilidad de llevarlo.
¿Entregan el mismo día?
Sí, si el pedido entra antes de las 6 PM. Después de esa hora lo entregamos al día siguiente.
Pago
¿Cómo pago?
Con Zelle, Cash App, Apple Cash, Crédito o Débito.
¿Tengo que pagar todo por adelantado?
No. Agendas con el 50% y pagas el resto al recibir. Si prefieres, pagas todo de una vez.
¿Las promociones aplican a los extras?
No. Las promociones bajan el precio de las rosas. Los extras y el delivery van a precio normal.
La carta
¿La carta cuesta aparte?
No. Va incluida en todos los pedidos.
¿Quién escribe la carta?
Tú nos cuentas la idea y nosotros te la redactamos en tres versiones para que escojas la que más te guste.
¿Puede llegar sin mi nombre?
Sí. Deja la firma en blanco y llega anónima.